Términos y condiciones de venta
Estas condiciones regulan la compra de productos en carecapon.com. Al realizar un pedido, aceptas su contenido. Te recomendamos leerlas antes de comprar y conservar una copia.
1. Identificación del vendedor
Alvar Capón, titular de la marca Care Capón. NIF: [PENDIENTE]. Domicilio: Camino de Santiago 1, esquina C. del Puerto de Somport, 28050 Madrid. Correo: info@carecapon.com. Teléfono: +34 659 30 77 31.
2. Objeto
Venta a distancia de productos para la salud, la fisioterapia y el bienestar, dirigida a consumidores y a profesionales del sector.
3. Capacidad para contratar
Para comprar es necesario ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Al realizar el pedido, declaras cumplir ambos requisitos y que los datos facilitados son veraces.
4. Productos y disponibilidad
Describimos e ilustramos los productos con la mayor exactitud posible. Las fotografías son orientativas y pueden existir ligeras variaciones de tono respecto al producto real, debidas a la calibración de cada pantalla.
La disponibilidad está sujeta a existencias. Si un producto no estuviera disponible una vez confirmado el pedido, te lo comunicaremos y podrás elegir entre esperar, sustituirlo o cancelar con reembolso íntegro.
5. Precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. No incluyen los gastos de envío, que se calculan y se muestran en el carrito antes de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable es siempre el vigente en el momento de formalizar el pedido. En caso de error tipográfico manifiesto en un precio, te informaremos y podrás confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo sin coste.
6. Proceso de compra
- Selecciona los productos y añádelos al carrito.
- Introduce los datos de envío y facturación.
- Elige el método de pago y revisa el resumen del pedido, con el importe total desglosado.
- Confirma el pedido. Recibirás un correo de confirmación que constituye la aceptación del contrato.
El contrato se formaliza en castellano y queda archivado electrónicamente. Puedes solicitar copia en cualquier momento.
7. Formas de pago
Tarjeta de crédito o débito (Stripe), PayPal y SumUp. Los datos de tarjeta se transmiten cifrados directamente a la pasarela: Care Capón no los almacena en ningún momento. Ver Pago seguro.
8. Envíos
Plazos, costes y territorios de entrega se detallan en la página de Envíos. Envío gratuito a partir de 200 € en península.
9. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Las condiciones, exclusiones (productos precintados por higiene) y el procedimiento se detallan en la política de devoluciones.
10. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española vigente. La garantía no cubre defectos derivados de un uso indebido, del desgaste normal ni de la manipulación por parte del comprador.
11. Uso de los productos
Los productos que vendemos son material de apoyo para fisioterapia y bienestar. No son medicamentos ni sustituyen ningún tratamiento médico. Su uso no reemplaza el diagnóstico ni la supervisión de un profesional sanitario. Sigue siempre las instrucciones del fabricante y consulta con tu fisioterapeuta o médico ante cualquier duda. Care Capón no se responsabiliza de los daños derivados de un uso inadecuado o contrario a las indicaciones.
12. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio están protegidos. Ver Aviso legal.
13. Protección de datos
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad.
14. Resolución de conflictos
Ante cualquier incidencia, escríbenos primero a info@carecapon.com: la inmensa mayoría se resuelven en un correo.
Si eres consumidor y no quedas satisfecho, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los consumidores, el fuero competente será el de su domicilio.
16. Modificaciones
Podemos modificar estas condiciones. Las aplicables a tu pedido son las vigentes en el momento en que lo realizaste.